为做好审核评估专家考察期间联络与服务工作,4月15日,教育质量监控与评估中心在东校区一教206组织召开本科教育教学审核评估联络员培训会。学校校长戴青云,副校长许玲,教育质量监控与评估中心、教务处相关负责人,全体联络员及相关工作人员参会。
会上,教育质量监控与评估中心负责人对本次审核评估工作流程和联络组工作流程与职责作了简要介绍。教务处相关负责人详细讲解了联络员工作操作流程、线上课程的准备与执行注意事项。评估中心工作人员现场演示了腾讯会议和网盘的操作流程。
戴青云在发言中指出,评估专项检查是迎评过程中的重要环节,线上联络员是经学校慎重考虑,精心挑选组建的团队,使命光荣,责任重大,各位联络员要做到以下几点。一是要认真学习,做到熟悉审核评估各项流程,了解学校的整体发展和工作情况,在中间做好沟通和服务工作。二是要提高协同落实能力,更好发挥上传下达、沟通联络、综合协调职责作用。三是要做好联络员接待专家礼仪规范专题培训工作,展现学校呈蓬勃向上、追求卓越的精神风貌。
许玲指出,各位联络员要充分做好前期准备工作,保障专家线上评估考察网络稳定畅通,避免主持人掉线等问题,一旦发现问题,及时与相关负责人反馈;熟悉线上操作流程,确保视频录制成功,做好会议记录,按时上传平台;全程跟进专家的看课听课与访谈座谈,同时做好与专家的沟通交流,及时回复专家的各类信息等。
此次会议明晰了评估期间联络员们的工作基本流程,具有很强的实用性和指导性,为进一步做好与专家对接准备工作,高质量完成我校审核评估工作奠定了良好的基础。